Política de privacidad

Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]

Esta política explica qué datos personales recopila Vaucher-Go, para qué los usa, con quién los comparte y cómo podés ejercer tus derechos. Se aplica a la app Vaucher-Go para consumidores, a la app Vaucher-Go Comercios y al sitio vauchergo.com.ar.

1. Responsable de los datos

El responsable de la base de datos es [TITULAR], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO], Villa del Totoral, provincia de Córdoba. Para cualquier consulta sobre tus datos escribí a [MAIL DE CONTACTO].

2. Qué datos recopilamos

Si usás la app como consumidor:

• Datos de la cuenta: email y contraseña (la contraseña se guarda cifrada; nadie de Vaucher-Go puede verla).
• Datos personales: nombre, apellido y celular. De forma opcional: DNI, fecha de nacimiento y género.
• Ubicación: dirección, localidad y el punto que marcás en el mapa. Si tocás "Usar mi ubicación actual", el dispositivo nos envía tu posición en ese momento; no seguimos tu ubicación en segundo plano.
• Uso de la app: los vouchers que obtenés, cuándo los usás y, si el comercio lo carga, el monto de la compra.

Si usás la app como comercio: datos del titular (nombre, apellido y DNI), razón social, CUIT, condición fiscal, rubro, dirección y ubicación del local, WhatsApp, email, Instagram, horarios, logo, fotos de productos y de la carta, las promociones que publicás y los canjes que registrás.

3. Para qué usamos los datos

• Crear y administrar tu cuenta.
• Mostrarte las promociones ordenadas por cercanía y filtradas por localidad.
• Generar tus vouchers y validar que se usen una sola vez y respetando el límite de una promoción por comercio por día.
• Mostrarte tu historial y tu ahorro estimado.
• Si lo aceptaste, avisarte de promociones nuevas cerca tuyo. Podés desactivarlo en tu Perfil.
• Elaborar estadísticas de uso. Las que ven los comercios y el administrador muestran tu nombre abreviado o no te identifican.

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

4. Quién puede ver tus datos

• El comercio donde usás un voucher ve tu nombre y apellido al momento de escanearlo, para validarlo, y luego tu nombre abreviado (por ejemplo, "Juan P.") en su historial de ventas. No ve tu email, celular, DNI ni dirección.
• El administrador de Vaucher-Go puede ver los datos necesarios para operar la plataforma y atender consultas.
• Los consumidores ven de cada comercio solo sus datos públicos: nombre, rubro, dirección, horarios, WhatsApp, Instagram, logo, fotos y promociones. No ven DNI, CUIT, razón social ni datos de cobro.
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar, solo para ese fin: Supabase (base de datos y cuentas), Cloudflare (alojamiento del sitio) y OpenStreetMap (mapas). Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de Argentina; al aceptar esta política consentís esa transferencia, que se hace con medidas de seguridad adecuadas.
• Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminás, se borran tus datos personales y tus vouchers. Podemos conservar información que no te identifique con fines estadísticos, y la que la ley obligue a guardar.

6. Tus derechos

Como titular de los datos tenés derecho a acceder a ellos, a rectificarlos, actualizarlos y a pedir que se supriman. El acceso es gratuito en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, Ley 25.326).

• Para ver o corregir tus datos: entrá a Perfil en la app, o escribinos a [MAIL DE CONTACTO].
• Para eliminar tu cuenta: Perfil → "Eliminar mi cuenta". El borrado es inmediato y no se puede deshacer.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (https), contraseñas cifradas y reglas de acceso en la base de datos para que cada usuario vea solo lo que le corresponde. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema que afecte tus datos, te vamos a avisar.

8. Menores de edad

Vaucher-Go está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en vauchergo.com.ar con su fecha, y si el cambio es importante te avisamos en la app.