Términos y condiciones para comercios

Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]

Estos términos regulan el uso de la app Vaucher-Go Comercios. Al enviar la solicitud de alta, el comercio los acepta junto con la Política de privacidad.

1. Adhesión

• La adhesión es por invitación de Vaucher-Go.
• El comercio carga sus datos (titular, razón social, CUIT, rubro, ubicación y contacto) y elige un plan. Declara que los datos son verdaderos y que tiene facultades para representar al comercio.
• Vaucher-Go revisa la solicitud y puede aprobarla o rechazarla indicando el motivo. Un comercio rechazado puede corregir sus datos y reenviarla.

2. Prueba gratis

Al aprobarse el alta, el comercio tiene 30 días de prueba gratis con el plan elegido. Durante la prueba no se cobra nada. Si al terminar no se abona el plan, las promociones se pausan y no se pueden publicar nuevas hasta regularizar el pago. No se pierden los datos ni el historial.

3. Planes y precios

• Cada plan permite publicar una cantidad de descuentos por mes calendario (10, 15, 20 o 25). Los precios vigentes se informan en la app y en vauchergo.com.ar.
• El cupo se cuenta por promoción publicada en el mes, aunque después se pause. El cupo que no se usa no se acumula para el mes siguiente.
• Ampliaciones: si el comercio agota el cupo, puede pedir paquetes de publicaciones extra para ese mes, al precio informado en la app. Se acreditan cuando Vaucher-Go confirma el pago.
• Publicidad: los banners en la pantalla principal de la app se contratan aparte, con el precio y las fechas que se acuerden.
• Vaucher-Go puede modificar los precios avisando con al menos 30 días de anticipación. El cambio rige desde el período siguiente.
• Medios de pago: [COMPLETAR: transferencia, efectivo, Mercado Pago]. Facturación: [COMPLETAR].

4. Obligaciones del comercio

• Cumplir cada promoción tal como la publica: descuento, productos, condiciones y vigencia. Si se queda sin stock, tiene que pausarla en la app.
• Aceptar los vouchers válidos que presenten los clientes y canjearlos escaneando el QR o cargando el código.
• Publicar información verdadera, sin engañar al consumidor, respetando la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la normativa de lealtad comercial.
• Cuando marca una promoción como exclusiva de Vaucher-Go, que no sea la misma que ofrece en el mostrador sin la app.
• Usar los datos de los clientes que ve al canjear (nombre) solo para validar el voucher, sin guardarlos ni usarlos para otros fines.
• No publicar productos o servicios ilegales, contenido ofensivo, ni imágenes de terceros sin derecho a usarlas.

5. Lo que hace Vaucher-Go

• Muestra las promociones del comercio a los consumidores registrados y su ficha pública (nombre, rubro, dirección, horarios, contacto, fotos).
• Valida que cada voucher se use una sola vez, en el comercio correcto, y con el límite de una promoción por comercio por día para cada consumidor.
• Brinda al comercio estadísticas de sus ventas con voucher.
• No garantiza una cantidad mínima de clientes ni de ventas.

6. Responsabilidad

El comercio es el único responsable de los productos y servicios que ofrece, de su precio, calidad, garantía y de las obligaciones fiscales de sus ventas. Vaucher-Go no participa en la venta ni cobra comisiones sobre ella. Si un consumidor reclama por una promoción no cumplida, el comercio se compromete a resolverlo.

7. Suspensión y baja

• Vaucher-Go puede suspender a un comercio que no cumpla sus promociones, reciba reclamos reiterados, publique contenido indebido o tenga pagos vencidos.
• El comercio puede pedir la baja en cualquier momento escribiendo a [MAIL DE CONTACTO]. Lo abonado del mes en curso no se reintegra.

8. Cambios y ley aplicable

Vaucher-Go puede actualizar estos términos avisando en la app con al menos 15 días de anticipación. Se rigen por las leyes de la República Argentina, y para cualquier conflicto son competentes los tribunales ordinarios de la provincia de Córdoba, con asiento en [COMPLETAR: Jesús María o Córdoba capital].